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Resolucion de Conflictos Ganar-Ganar
Introducción al curso: Aprendiendo a tomar decisiones y resolver conflictos con la Nube (Diagrama de Resolución de Conflictos).
Bienvenida
Propósito del Curso
Temario del curso,
Indicaciones Generales
Ponderación del curso
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Módulo I. Introducción a la Metodología de TOC.
Conferencia: Una introduccion a la Teoria de Restricciones (12:33)
Actividad 1. Conociendo al creador de la Teoría de Restricciones (TOC)
Discusion. ¿Qué es una vida plena y significativa?
Entregable 1. Aprendizaje Significativo
Módulo II. Conflictos y manera de afrontarlos.
Conferencia: Nube 2. Herramienta de la Nube – Conflictos y manera de afrontarlos. (13:42)
Actividad 1. ¿Qué piensas de los conflictos?
Actividad 2. Enfoques comunes o tradicionales para tratar el conflicto
Módulo III. Los Quieros en el conflicto
Actividad 1. ¿Qué piensas de los conflictos?
Actividad 2. Identificando el conflicto externo.
Conferencia: Personas en Conflicto (Nube 3 Estructura 1) (13:51)
Actividad 3. Identificando el conflicto interno
Módulo IV. Las Necesidades subyacentes en los conflictos
Módulo IV - Las Necesidades (12:04)
Actividad 1. Encontrando las Necesidades subyacentes al conflicto.
Módulo V. El Objetivo Común en los Conflictos
Módulo V. El Objetivo Común (15:34)
Actividad 1. ¿Puede haber una meta en común cuando estamos en conflicto?
Módulo VI. Buscando soluciones sistemáticas GANAR-GANAR. Evaporando la nube
Módulo VI. Evaporando la Nube (21:09)
Actividad 1. Encontrando los "supuestos" subyacentes al conflicto.
Módulo VII. Buscando soluciones sistemáticas Ganar-Ganar. Haciendo tuyos los dilemas.
Actividad 1. Temas para reflexionar (58:15)
Actividad 2. "Camina tres lunas en sus mocasines"
Módulo VIII. Aplicando la herramienta a la vida diaria. Conflictos externos.
Actividad 1. Aprendiendo a guiar a otros en la resolución de conflictos.
Módulo VIII. Aplicando la herramienta a la vida diaria. Conflictos externos.
Actividad 1. Recogiendo experiencias personales sobre el curso.
Actividad 2. Recogiendo experiencias en grupo.
Módulo IV - Las Necesidades
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